O melhor da tecnologia você encontra aqui!
Temos as melhores soluções em Pabx Virtual em Nuvem e Omnichannel
Painel Administrativo
Gerencie recursos e funções dos usuários / ramais.
Portal do usuário
Os usuários podem personalizar suas próprias opções.
Suporte Incluso
100% suporte técnico realizado no Brasil.
Gravação de chamadas
Grave chamadas para os usuários específicos.
Relatórios administrativos
Analise informações da conta, histórico de chamadas e estatísticas de relatórios em tempo real, exporte em excel.
Portabilidade
Mantenha seus números DDR – portabilidade gratuita.
Serviços 0800 / 40xx
Disponibilizamos números de 0800 e 40xx.
Número virtual Brasil
Obtenha numeração nas áreas locais em todo o Brasil.
Softphone
O ramal do telefone fixo pode trocar no seu computador/smartphone.
Escritório remoto
Combine vários escritórios em um único sistema telefônico.
Caixa postal em seu e-mail
Receba suas mensagens de voz em seu e-mail em formato mp3/wav.
Siga-me
Atenda ou encaminhe as chamadas para “seguir” seu ramal externamente via celular ou fixo.
Quem somos
Desde 1996, estamos presentes em Curitiba e atuamos também com portabilidade e suporte em diversas cidades de todo o território nacional. Ao longo dos anos, estabelecemos parcerias com os maiores e melhores fabricantes de equipamentos, além de operadoras de telefonia e internet, que têm sido parte fundamental do nosso dia a dia.
Em 2017, quando a telefonia PABX em Nuvem ainda era desconhecida por muitas empresas, dedicamos tempo e esforços para nos especializarmos nessa solução. Hoje, a integração dos sistemas de voz com atendimentos via chat tem direcionado o crescimento e a evolução dos nossos negócios.
Quer saber mais sobre o PABX Virtual da Dual Telecom?
Conheça a Solução de Telefonia em Nuvem que transforma a comunicação da sua empresa!
Omnichannel
Centralize seus atendimentos com o Atendimento Integrado!
Trabalhe de qualquer lugar e melhore o atendimento ao cliente!
Conte com a Dual Telecom, para implantar essa tecnologia na sua empresa.
Gestão de Atendimento de Whatsapp
- Vários Atendentes no Mesmo Número
- Relatórios
- Automações ( Bot )
Integração com Outros Canais
- Messenger do Facebook
- Direct do Instagram
- Telegram
- Reclame-Aqui
- Mercado Livre
- Live Chat
Integração com Outros Sistemas
- CRM
- IA
- HelpDesk
-
Av. Pref. Erasto Gaertner, 2169 – Conjunto 307
Bacacheri, Curitiba – PR, 82515-000 - (41)3995-4040
- (41)3995-4040
